1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Pamięć Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem: privacy@pamiec.pl
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
- Dane adresowe: adres zamieszkania (dla opiekunów)
- Dane finansowe: numer rachunku bankowego (dla opiekunów)
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, cookies
- Dane transakcyjne: historia zamówień, płatności
3. Cele przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja umowy — świadczenie usług platformy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Obowiązki prawne — prowadzenie księgowości, rozliczenia podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Uzasadniony interes — marketing bezpośredni, analityka (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Zgoda — newsletter, powiadomienia marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
4. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług płatniczych (Stripe)
- Dostawcy usług hostingowych i IT
- Organy państwowe (na podstawie przepisów prawa)
- Opiekunowie (w zakresie niezbędnym do realizacji zlecenia)
5. Okres przechowywania
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane konta — do momentu usunięcia konta
- Dane transakcyjne — 5 lat od końca roku podatkowego
- Dane marketingowe — do momentu cofnięcia zgody
6. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu
- Prawo do cofnięcia zgody
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)
7. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
Wykorzystujemy następujące rodzaje cookies:
- Niezbędne — wymagane do działania strony
- Analityczne — pomiary i analiza ruchu (Google Analytics)
- Funkcjonalne — zapamiętywanie preferencji
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym szyfrowanie SSL, bezpieczne przechowywanie haseł oraz regularne audyty bezpieczeństwa.
9. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
- Email: privacy@pamiec.pl
- Adres: Pamięć Sp. z o.o., ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa